課題

製菓メーカーは、主力商品であるチョコレートの売上が5月以降に減少する傾向があり、特に直営店での売上向上と地元顧客への認知度を高める必要がありました。この課題に対処するために、地元の顧客にアピールできる効果的な施策が求められていました。

施策

課題を解決するために、次のような施策を実施。

ラジオCM制作

地元のラジオ局でCMを放送し、主力商品の魅力を広く発信。

直営店前でのリスナー向け出張生ラジオイベント

ラジオ番組と連携して、直営店前でリスナー向けの生ラジオイベントを開催し、直接顧客と触れ合う機会を創出。

SNSやホームページでのイベント情報掲載

イベントの情報をSNSや公式ホームページに掲載し、より多くの人々に情報接触機会を増加。

直営店用のキャンペーンチラシ配布

地元向けにキャンペーンチラシを配布し、特典や新商品の情報を提供。

シュフーやSNSでの配信

シュフーやSNSを活用し、地元メディアにもイベント情報を展開。

結果

この一連の施策により、次のような成果を獲得。

直営店の売上増加

5月単月の直営店売上が前年同月比で112％増加。

認知度の向上

ラジオCMや生ラジオイベントの効果により、直営店の認知度が大幅に向上。

企業イメージの向上

協賛企業やJBリーグ所属のバスケットチームとのタイアップを行うことで、企業のイメージも向上。

地域貢献

地元メディアやイベントを通じて地域貢献度の高い企画となり、地域社会とのつながりを強化しました。
この成功事例は、製菓メーカーにとって非常に有益であり、今後のマーケティング戦略にも大きな影響を与えるでしょう。認知度向上と売上増加を同時に達成したことで、ブランド力の強化にもつながり、顧客との関係性も一層深まりました。